O Ecossistema inTouch é um conjunto de soluções digitais que integra cada etapa da experiência do paciente, do primeiro contato ao acesso aos resultados.
inTouch é um ecossistema de soluções de jornada digital especializado na área de saúde. Única plataforma completa e modular para serviços de saúde, com capacidade de atendimento de SADT, que possui soluções desde o agendamento até a disponibilização de resultados e imagens.
Possui módulos com as mais avançadas tecnologias de inteligência artificial, que tornam o atendimento digital mais fluído, humano e acessível.
O inTouch pode ser utilizado como uma plataforma única: inTouch One; ou modular integrada a soluções digitais existentes: inTouch FrontDoor, inTouch Concierge e inTouch View.
O sistema entende as regras complexas da saúde, evitando retrabalho e garantindo mais eficiência desde o primeiro contato até a entrega de resultados.
Os módulos do inTouch se conectam entre si ou funcionam de forma independente, permitindo que a instituição escolha o formato ideal para evoluir gradualmente.
Equipes ganham agilidade em processos críticos, enquanto pacientes têm mais autonomia para acessar informações, confirmar atendimentos e interagir digitalmente com a instituição.
Sistema completo, que reúne todos os módulos do ecossistema em uma solução única. Pode ser implementado de forma integral ou evoluir gradualmente.
Portal para visualização de laudos e imagens, com acesso seguro para pacientes e médicos e histórico completo de resultados.
Leitor inteligente que digitaliza pedidos médicos, agilizando agendamentos e reduzindo falhas manuais.
Atendimento automatizado via chat ou aplicativo de conversa (WhatsApp, Telegram), baseado em um sofisticado agente de IA, disponível 24 horas por dia, com integração total ao restante da jornada digital.
Soluções especializadas entregam melhores resultados.
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